Assistant(e) administratif(ve)

Vos missions principales

Vos missions seront réparties comme suit :

Réception des appels

• Accueil téléphonique pour les sollicitations de nos patients ;
• Résolution du premier niveau des problématiques exposées par nos patients ;
• Transmission des appels aux interlocuteurs concernés (commerciaux, technicien(nes), infirmier(ère).

Suivi et gestion des dossiers patients

• Actualisation des données de nos patients dans leurs dossiers ;
• Rédaction des comptes-rendus à destination des prescripteurs ;
• Saisie des installations de matériel médical réalisées au domicile des patients par nos collaborateurs itinérants ;
• Saisie des DEP et des ordonnances dans les délais impartis ;
• Organisation des transferts administratifs des patients.